Sidste øjebliks aflysninger kan være udfordrende. Kæledyrsejere kan have svært ved at finde en anden plejeperson og kan være nødt til at ændre deres egne planer. Hvis du aflyser en booking 5 dage eller mindre før den starter, vil en automatisk note vises på din offentlige profil under Anmeldelser sektionen. Den vil vise, hvor lang tid i forvejen du aflyste bookingen.

Som plejeperson kan du acceptere, afslå eller aflyse bookinger. Disse optegnelser hjælper kæledyrsejere med at træffe informerede beslutninger om, hvorvidt de vil booke med dig, og viser om aflysninger er sjældne eller mere hyppige.

Vi forstår også, at når kæledyrsejere aflyser i sidste øjeblik, påvirker det også dig. Derfor kan du sætte og håndhæve dine egne aflysningspolitikker. Lær hvordan du tilpasser dem her.

For at undgå sidste øjebliks aflysninger, hold din kalender og profil opdateret, og arrangér introduktionsmøder, hundeture eller drop-in besøg, med nye kæledyrsejere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis kæledyrsejeren beder mig om at aflyse for dem?

Hvis kæledyrsejeren har brug for at aflyse, så vælg “Kæledyrsejeren har brug for at aflyse” som årsag. De vil derefter blive bedt om at fuldføre aflysningen, og ingen automatisk note vil vises på din profil.

Hvad hvis aflysningen er uden for min kontrol?

Vi forstår, at uventede ting sker. Kontakt Floofy Support, og vi vil hjælpe dig. Hvis en optegnelse vises på din profil, kan du svare for at forklare, hvorfor aflysningen fandt sted.