Betalinger for afsluttede reservationer er automatisk tilgængelige på din Floofy konto 2 dage efter afslutningen af en service. Du vil modtage pengene inden for 3-5 arbejdsdage efter du overfører betalingen til din bankkonto.
Tilføjelse af dine bankoplysninger
Hvis du ikke har tilføjet dine bankoplysninger til din Floofy konto endnu, sådan gør du:
På hjemmesiden
- Gå til Betalinger sektionen på din konto.
- Vælg “Tilføj bankkonto”.
- Indtast dine bankoplysninger og identifikationsinformation.
På mobilbrowseren
- Tryk på profilikonet i nederste højre hjørne.
- Tryk på Konto og derefter Betalinger.
- Vælg Betalingsmetoder.
- Tryk på Tilføj en bankkonto.
- Indtast dine bankoplysninger.
- Tryk på Send når du er færdig.
Hvordan betalinger behandles
To dage efter afslutningen af en service, vil pengene dukke op i Floofy Balance sektionen på din konto. Vores betalingsbehandler, Stripe, vil automatisk overføre pengene til din bank via direkte indbetaling. Dette tager normalt 1-2 arbejdsdage, afhængigt af din bank.
Når pengene er overført, vil du se en “Opfyldt” status under Udbetalinger fanen i din betalingshistorik. De fleste banker behandler betalingen så snart de modtager den, men det kan tage op til 5 arbejdsdage i nogle tilfælde.
Vigtigt: Book altid og modtag betaling gennem Floofy. At acceptere kontanter eller checks er imod vores servicevilkår og kan føre til svindel, kontosuspension, og tab af Floofys support og garantier.
Har du brug for hjælp? Kontakt Floofy Support ved at indsende en anmodning via Hjælp Centrum.