Selvom det ikke sker ofte, kan en samtale på Floofy nogle gange få dig til at føle dig ubehageligt til mode. Hvis dette sker, så lad os venligst vide det ved at rapportere det. Her er nogle eksempler på upassende samtaler:
- Betaling Uden for Floofy: Hvis nogen foreslår, at du betaler personligt i stedet for through Floofy-platformen, så accepter ikke. Sikkerhed og tryghed er essentielle, og betaling gennem Floofy er den eneste måde at sikre, at din konto er sikker, og at din booking er beskyttet af Floofy-garantien og dedikeret nød-support.
- Anmodninger om Personlige Oplysninger: Du skal aldrig føle dig presset til at dele personlige oplysninger som dit fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer eller hjemmeadresse, før du bekræfter en booking.
- Trusselsproget: Rapportér altid beskeder, der får dig til at føle dig ubehageligt til mode eller truet.
- Rekruttering til Private Tjenester: Kun tjenester, der er booket gennem Floofy, kvalificerer sig til vores garanti, nød-support, adgang til veterinærrådgivning og andre ressourcer til at hjælpe plejere med at vækste deres virksomhed.
Sådan Rapporterer Du en Samtale og Blokerer Nogen
På Mobil
- Åbn din samtale med den person, du ønsker at rapportere eller blokere.
- Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne af din skærm.
- Vælg Rapporter.
- Vælg en grund til rapporten, og tryk derefter på Næste.
- Hvis du ønsker at blokere denne person fra at kontakte dig på Floofy, så tryk på Blokér -ikonet, så det bliver gråt.
- Tryk på Indsend.
På Hjemmesiden
- Åbn samtalen og vælg Rapporter under Send-knappen.
- Vælg en grund til rapporten fra menuen.
- Valgfrit, beskriv hvorfor du rapporterer det.
- For at blokere personen fra at kontakte dig på Floofy, skift Blokér -muligheden til grå.
- Vælg Indsend Rapport.
Husk: Sørg altid for, at alle, både mennesker og dyr, kommer godt ud af det med hinanden. Accepter kun bookinger, som du føler dig komfortabel med.