En bookinganmodning udløber, hvis den ikke bliver accepteret inden for 24 timer. Hvis din anmodning udløber, men du stadig ønsker at booke med den pågældende plejer, kan du genoptage samtalen:
- Gå til din Indbakke ved at vælge samtaleikonet i øverste højre hjørne.
- Klik på fanen Pending Requests og vælg den udløbne anmodning. (Hvis de oprindelige service datoer er passeret, skal du tjekke fanen Archived Requests.)
- Send din plejer en besked. Hvis de svarer og ønsker, at du skal booke servicen, kan du starte bookingprocessen igen.
- Find den grå boks til venstre og vælg Book it Now.
- Gennemgå servicedetaljerne, indtast dine betalingsoplysninger, og klik på Request to Book.
- Din plejer vil have 24 timer til at acceptere din anmodning. Når de accepterer, er servicen booket.