Skal du ændre en booking? Her er hvordan du opdaterer datoer eller tilføjer kæledyr

Kontakt Din Plejer

• Log ind på din Floofy-konto og klik på samtaleikonet for at gå til din Indbakke.
• Gå til fanen Kommende Ophold og vælg den booking, du ønsker at ændre.
• Send din plejer en besked med detaljerne om ændringerne først, så kan du, hvis de er enige, opdatere bookingen.

Bemærk: Hvis du tilføjer et nyt kæledyr, skal du sikre dig, at de har en Floofy-kæledyrsprofil.

Accept af Ændringerne

• Når du opdaterer bookingen, vil din plejer modtage en email, og de vil have 24 timer til at acceptere ændringerne.
• På Mobilweb skal plejeren gå til deres Indbakke, finde den ændrede booking og trykke på Accept for at bekræfte.
• På Hjemmesiden skal din plejer logge ind, gennemgå ændringerne og klikke på Accept for at bekræfte.

Pristilpasninger

• Hvis ændringerne øger eller mindsker omkostningerne, vil du se ændringerne under Betalingsoplysninger.