En service er booket, når du har betalt, og din omsorgsperson har accepteret anmodningen. Er du ikke sikker på, om det er booket endnu? Her er hvordan du tjekker

Bekræftelsesmail

Du vil modtage en bekræftelsesmail, når din booking er gennemført.

Floofy Indbakke

Enhver service, der er angivet under “Kommende Ophold” eller “Tidligere Ophold” i din indbakke, betyder, at den er booket. Sådan finder du disse:

• Gå til din Indbakke ved at vælge samtaleikonet.
• Vælg enten “Kommende Ophold” eller “Tidligere Ophold”.

Hvis servicen ikke er i de sektioner, skal du tjekke “Afventende Anmodninger” eller “Arkiverede Anmodninger.”

Hvis det er der, er servicen ikke blevet booket endnu, hvilket betyder, at du stadig skal betale, eller at omsorgspersonen skal acceptere bookingen.

Har du brug for mere hjælp? Besøg Hjælp Centeret og vælg “Kontakt Os.”