For at nulstille din adgangskode på Floofy-websitet:

  • Gå til Floofy.com og klik på dit ikon i øverste højre hjørne.
  • Klik på Tilmeld i dropdown-menuen.
  • Klik på “Har du glemt din adgangskode?” under Tilmeld-knappen.
  • Indtast din e-mailadresse og klik på Indsend.
  • Tjek din e-mail for en besked fra express@floofy.com. Klik på linket i e-mailen eller kopier og indsæt det i din browser.
  • Indtast din nye adgangskode to gange (én gang for at oprette den og én gang for at bekræfte den) og klik på Skift min adgangskode.
  • Du er klar! Næste gang du logger ind, skal du bruge din nye adgangskode.

Bemærk: Hvis du er logget ind, skal du først logge ud ved at klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne og vælge Log ud.

Bemærk: Hvis du ikke modtager en e-mail til nulstilling af adgangskode, kan din Floofy-konto være knyttet til en anden e-mail. Prøv at bruge en hvilken som helst anden e-mailadresse, du måtte have, og kontakt os, hvis du stadig ikke kan nulstille den.