Dit kort bliver belastet, når du booker, ligesom når du booker en flyrejse. Du kan se en midlertidig betaling, men den forsvinder inden for 3 til 5 arbejdsdage, afhængigt af din bank.

Floofy holder betalingen og frigiver den til din omsorgsperson to dage efter, at servicen er afsluttet.

Vigtige: Booking og betaling gennem Floofy er påkrævet, i henhold til vores servicevilkår. Betal aldrig med kontanter eller bankoverførsel, da dette kan føre til svindel og gøre din booking inelastisk i forhold til Floofy-garantien.

Har du brug for hjælp? Send en anmodning gennem hjælpecenteret.