Es ist wichtig, Ihren Kalender stets aktuell zu halten, um einen guten ersten Eindruck bei Tierbesitzern zu hinterlassen. Eine der frustrierendsten Erfahrungen für sie ist es, einen Betreuer zu kontaktieren, der als verfügbar angezeigt wird, nur um festzustellen, dass er es nicht ist. Wenn Ihr Kalender genau ist, nehmen Sie eher Anfragen an, die in Ihren Zeitplan passen, was Ihre Chancen auf weitere Buchungen in der Zukunft erhöht.
Tierbesitzer können Dienstleistungen mit unterschiedlicher Vorlaufzeit anfragen, von Last-Minute-Anfragen wie „Ich brauche an diesem Wochenende einen Betreuer“ bis hin zu Buchungen, die Monate im Voraus erfolgen. Da Anfragen jederzeit eintreffen können, ist es entscheidend, Ihren Kalender aktuell zu halten.
Grundlagen des Kalenders
Ihre Verfügbarkeit basiert auf den Tagen und Dienstleistungen, die Sie bei der Erstellung Ihres Betreuerprofils ausgewählt haben.
Der Kalender in Floofy verwendet verschiedene Farben, um Ihre Verfügbarkeit anzuzeigen:
- Weiß: Vollständig verfügbar (keine Buchungen).
- Gelb: Teilweise gebucht.
- Rot: Vollständig gebucht.
- Grau mit diagonalen Streifen: Nicht verfügbar.
Aktualisierung Ihres Kalenders
Wenn Sie Ihre Verfügbarkeit aktualisieren müssen (z. B. wegen eines Urlaubs), gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf den Tag, den Sie bearbeiten möchten, oder ziehen Sie über mehrere Daten, um diese gleichzeitig zu bearbeiten.
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie Ihre Verfügbarkeit für jede Dienstleistung anpassen können. Wählen Sie Speichern oder, wenn Sie für alle Dienstleistungen nicht verfügbar sind, wählen Sie Alle Dienstleistungen als nicht verfügbar markieren. Um die Anzahl der verfügbaren Plätze auf den Standard zurückzusetzen, klicken Sie auf Auf Standard zurücksetzen.
Ihre Änderungen werden nun in Ihrem Kalender angezeigt.
Zusätzliche Empfehlungen
Beginnen Sie mit einigen wenigen Dienstleistungen und begrenzten Kapazitäten und erhöhen Sie diese, wenn Sie Erfahrung sammeln. Berücksichtigen Sie Folgendes:
- Welche Dienstleistungen können Sie realistisch anbieten? Wenn Sie mehrere Dienstleistungen markiert haben, aber nur eine oder zwei anbieten können, aktualisieren Sie Ihr Angebot, um unpassende Anfragen zu vermeiden.
- Wie viele Tiere können Sie komfortabel betreuen? Beginnen Sie mit weniger Tieren, bis Sie sich sicher fühlen. Sie können Ihre Einstellungen anpassen, um anzugeben, wie viele Tiere Sie gleichzeitig betreuen möchten.
Hinweis: Wenn Sie häufig keine Anfragen für Daten buchen, die Sie als verfügbar markiert haben, werden einige Ihrer Dienstleistungen möglicherweise automatisch in den „Abwesend“-Modus versetzt. Ein aktueller Kalender hilft, Ihr Profil aktiv zu halten.
Für weitere Tipps besuchen Sie das Floofy Help Centre.