Wenn Tierbesitzer Ihr Profil ansehen, sehen sie mehrere Statistiken, die ihnen Informationen über Ihre Antwortrate, Antwortzeit und Fotobewertung geben. Die Verbesserung dieser Zahlen kann Tierbesitzer beruhigen und sie ermutigen, Sie zu kontaktieren.

Was die Zahlen den Tierbesitzern sagen

Antwortrate: Diese zeigt, wie oft Sie innerhalb von 24 Stunden auf erste Anfragen antworten.

  • Sie wird aus Ihren 10 zuletzt erhaltenen Anfragen der letzten sechs Monate berechnet.
  • Eine Antwortrate von 100 % bedeutet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden auf jede Ihrer letzten 10 Anfragen geantwortet haben.
  • Sie haben mehr als doppelt so hohe Chancen auf eine Buchung, wenn Sie innerhalb einer Stunde nach Erhalt einer Anfrage antworten.

Hinweis: Wenn Sie doppelte Anfragen vom selben Tierbesitzer erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie auf alle antworten, da diese in Ihre Antwortrate einfließen.

Antwortzeit: Diese misst, wie schnell Sie im Durchschnitt auf neue Anfragen reagieren.

  • Sie basiert auf Ihren 10 zuletzt erhaltenen Anfragen.
  • Eine Antwort innerhalb von 15 Minuten ist eine großartige Möglichkeit, diese Statistik zu verbessern.
  • Aktivieren Sie SMS-Benachrichtigungen oder verwenden Sie die Floofy-App mit Push-Benachrichtigungen, um schneller zu antworten.

Wiederkehrende Tierbesitzer: Diese misst, wie viele Tierbesitzer mehr als einmal bei Ihnen gebucht haben.

Die Verbesserung dieser Statistiken kann Ihnen helfen, sich bei Tierbesitzern hervorzuheben und Ihre Tierbetreuungsdienste auszubauen!