Jedes Betreuerprofil wird vom Floofy-Team sorgfältig überprüft, um sicherzustellen, dass es unseren Qualitätsstandards entspricht. Wenn wir der Meinung sind, dass der Betreuer gut passt, genehmigen wir sein Profil, sodass er seine Tierbetreuungsdienste auf der Seite anbieten kann.

Warum könnte mein Profil nicht genehmigt werden?

Wir konzentrieren uns auf eine Hauptfrage: „Werden Tierbesitzer mit diesem Betreuer eine großartige Erfahrung machen?“

Hier sind einige häufige Gründe, warum ein Profil möglicherweise nicht genehmigt wird:

  • Wir suchen nach Betreuern, die professionell und fürsorglich sind. Wenn ein Profil diese Eigenschaften nicht widerspiegelt, wird es möglicherweise nicht genehmigt.
  • Bei Betreuern, die Dienstleistungen zu Hause anbieten, zeigt das Profil möglicherweise nicht, dass sie die persönliche Erfahrung bieten können, die unsere Tierbesitzer wünschen. Floofy möchte eine individuelle Betreuung als Alternative zu Tierheimen anbieten.
  • Die Profilinformationen könnten nicht zeigen, dass der Betreuer die Anzahl der Tiere, die er aufnehmen möchte, sicher betreuen kann. Dies betrifft sowohl die Profilbeschreibung als auch die Fotos.
  • Wenn der Betreuer bereits viele Tiere zu Hause hat, könnte es unsicher sein, weitere Tiere aufzunehmen.

Kann ich gegen die Entscheidung Einspruch einlegen?

Nein. Wir nehmen unseren Genehmigungsprozess ernst und bemühen uns von Anfang an um Gründlichkeit. Daher ist die Entscheidung endgültig und kann nicht angefochten werden.

Kann ich trotzdem eine Betreuung für mein Tier buchen?

Ja! Sie können weiterhin Aufenthalte oder Spaziergänge für Ihre Tiere über Floofy buchen. Auch wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Betreuerprofil haben, können Sie Ihr Konto einschließlich Ihrer Zahlungsdaten weiterhin nutzen.

Kann ich meine Profilinhalte zurückbekommen?

Sobald ein Betreuerprofil deaktiviert ist, können Sie nicht mehr auf Fotos oder Informationen zugreifen, die Sie hinzugefügt haben. Floofy speichert jedoch alle Ihre Daten sicher und gibt sie niemals an andere Unternehmen oder Dritte weiter.

Was passiert mit meinen persönlichen Informationen?

Ihre persönlichen Daten werden sicher in unserer Datenbank gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.