Reservar con un dueño de mascota

Los dueños de mascotas seleccionarán el botón Contactar en tu perfil para iniciar una solicitud de reserva contigo.

Una vez que el dueño de la mascota te haya contactado, así es como debes reservar la estancia:

Cuando un dueño de mascota te envíe una solicitud, aparecerá en la sección Solicitudes pendientes de tu bandeja de entrada. Responde lo más rápido que puedas: las solicitudes que se responden rápidamente tienen más probabilidades de ser reservadas.
Después de seleccionar la solicitud pendiente que deseas reservar, revisa los detalles de la reserva en el recuadro gris para asegurarte de que la solicitud sea adecuada para ti. Puedes ver más detalles sobre la mascota haciendo clic en el perfil de la mascota.
Asegúrate de tener una Reunión y Saludo — esta es una gran oportunidad para conocer al dueño y a la mascota.
Cuando tú y el dueño de la mascota estén listos para reservar, cualquiera de los dos puede seleccionar Aceptar.
Después de que se haya seleccionado el botón Aceptar, la otra parte tiene 72 horas para aceptar la solicitud. Después de 72 horas, la solicitud expira.
- Una vez que una solicitud está reservada, se mueve automáticamente a la sección Estancias próximas de tu bandeja de entrada.
- Si no reservas la solicitud, es importante archivarla. Hasta que archives la solicitud, es posible que no aparezcas en las búsquedas para las fechas en las que tienes una solicitud pendiente.

Reservas repetidas

Puedes hacer que su próxima estancia sea aún mejor que la anterior creando una nueva reserva:

Ve a tu Bandeja de entrada haciendo clic en el ícono de conversación.
Selecciona el enlace Ver clientes anteriores.
Encuentra al dueño de la mascota. Usa el cuadro de búsqueda para filtrar por nombre. Haz clic en Reservar una nueva estancia.
Ingresa las fechas del servicio, selecciona el tipo de servicio, escribe tu mensaje y haz clic en Enviar.
En Solicitudes pendientes, ajusta los detalles si es necesario.
Haz clic en Aceptar para solicitar el pago y finalizar.