La sección de Historial de Pagos de tu cuenta Floofy te permite rastrear y revisar fácilmente los pagos de reservas pasadas. Aquí te mostramos cómo ver tu historial de pagos:
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona Panel de control en el menú desplegable.
- Desde tu panel de control, haz clic en Ver Pagos y Códigos Promocionales.
Tu historial de pagos está organizado en seis secciones, con una lista completa de pagos o reservas ordenadas por fecha:
- Ganancias: Pagos por reservas completadas.
- Ganancias Pendientes: Reservas actuales o próximas que aún no han sido pagadas.
- Pagos: Fondos que han sido transferidos a tu cuenta bancaria.
- Pagos: Pagos por tus propias mascotas cuidadas por un cuidador de Floofy.
- Problemas de Pago: Solo para propietarios de mascotas, muestra cualquier problema de pago en reservas pendientes.
- Otros: Incluye promociones y otros cargos de la cuenta.
En el lado derecho, también verás tu saldo de billetera, ganancias próximas, pagos en proceso y historial de retiros.
¿Necesitas ayuda? Si tienes preguntas, contacta con el Soporte de Floofy o envía una solicitud a través del Centro de Ayuda.