Mantener tu calendario actualizado es esencial para causar una buena primera impresión en los dueños de mascotas. Una de las experiencias más frustrantes para ellos es contactar a un cuidador que aparece como disponible, solo para descubrir que no lo está. Cuando tu calendario es preciso, es más probable que aceptes solicitudes que se ajusten a tu horario, mejorando tus posibilidades de obtener más reservas en el futuro.
Los dueños de mascotas pueden solicitar servicios con diferentes anticipaciones, desde solicitudes de última hora como “Necesito un cuidador este fin de semana” hasta reservas con meses de antelación. Dado que las solicitudes pueden llegar en cualquier momento, mantener tu calendario actualizado es clave.
Conceptos básicos del calendario
Tu disponibilidad se basa en los días y servicios que seleccionaste cuando creaste tu perfil de cuidador.
El calendario en Floofy utiliza diferentes colores para mostrar tu disponibilidad:
- Blanco: Totalmente disponible (sin reservas).
- Amarillo: Parcialmente reservado.
- Rojo: Totalmente reservado.
- Gris con líneas diagonales: No disponible.
Actualizar tu calendario
Si necesitas actualizar tu disponibilidad (por ejemplo, por vacaciones), sigue estos pasos:
- Haz clic en el día que deseas editar o arrastra sobre varias fechas para editarlas todas a la vez.
- Aparecerá una ventana emergente donde podrás ajustar tu disponibilidad para cada servicio. Selecciona Guardar o, si no estás disponible para todos los servicios, elige Marcar todos los servicios como no disponibles. Para restablecer el número de espacios disponibles a tu valor predeterminado, haz clic en Restablecer a predeterminado.
Los cambios ahora se mostrarán en tu calendario.
Recomendaciones adicionales
Al comenzar, ofrece algunos servicios con espacios limitados, aumentando la capacidad a medida que adquieras experiencia. Considera lo siguiente:
- ¿Qué servicios puedes ofrecer de manera realista? Si marcaste varios servicios pero solo puedes proporcionar uno o dos, actualiza tus ofertas para evitar rechazar solicitudes incompatibles.
- ¿Cuántas mascotas puedes cuidar cómodamente? Comienza con menos mascotas hasta que te sientas seguro. Puedes actualizar tus preferencias para reflejar cuántas mascotas deseas cuidar a la vez.
Nota: Si con frecuencia no reservas solicitudes para fechas que has marcado como disponibles, algunos de tus servicios pueden cambiar automáticamente al modo “Ausente”. Mantener tu calendario actualizado ayudará a mantener tu perfil activo.
Para más consejos, visita el Centro de Ayuda de Floofy.