Cuando los dueños de mascotas ven tu perfil, pueden ver varias estadísticas que les brindan información sobre tu tasa de respuesta, tiempo de respuesta y tasa de fotos. Mejorar estos números puede tranquilizar a los dueños y animarlos a contactarte.
Lo que los Números Le Dicen a los Dueños de Mascotas
Tasa de Respuesta: Esto muestra con qué frecuencia respondes a las solicitudes iniciales dentro de las 24 horas.
- Se calcula a partir de tus 10 solicitudes más recientes recibidas en los últimos seis meses.
- Una tasa de respuesta del 100% significa que respondiste dentro de las 24 horas a cada una de tus últimas 10 solicitudes.
- Tienes más del doble de probabilidades de conseguir una reserva si respondes dentro de una hora después de recibir una solicitud.
Nota: Si recibes solicitudes duplicadas del mismo dueño de mascota, asegúrate de responder a todas, ya que cuentan para tu tasa de respuesta.
Tiempo de Respuesta: Esto mide qué tan rápido respondes a las nuevas solicitudes en promedio.
- Se basa en tus 10 solicitudes más recientes.
- Responder dentro de 15 minutos es una excelente manera de mejorar esta estadística.
- Activa las notificaciones por SMS o usa la aplicación Floofy con notificaciones push para responder más rápido.
Dueños de Mascotas Recurrentes: Esto mide cuántos dueños de mascotas han reservado contigo más de una vez.
¡Mejorar estas estadísticas puede ayudarte a destacarte ante los dueños de mascotas y hacer crecer tus servicios de cuidado de mascotas!