Puedes ajustar fácilmente las fechas del servicio, las mascotas o el número de paseos/visitas por día a través de la sección de Solicitudes Pendientes en tu cuenta.

En la Web Móvil

  • Abre la solicitud.
  • Toca el botón Modificar.
  • Realiza tus cambios y luego toca Guardar en la parte inferior de la pantalla.

En el Sitio Web

  • Selecciona la solicitud que deseas editar desde tu carpeta de Solicitudes Pendientes.
  • En el recuadro de Detalles de Pago a la derecha, haz clic en Modificar solicitud.
  • Realiza los ajustes y luego haz clic en el botón verde Confirmación de Solicitud para guardar tus cambios.

Modificando una Solicitud Parcialmente Confirmada

Si el cuidador no ha confirmado la reserva, el dueño de la mascota aún puede hacer cambios en la solicitud (esto no cancelará la reserva):

  • Ve a Solicitudes Pendientes y encuentra la solicitud que necesitas modificar.
  • Abre los detalles del servicio y haz clic en Modificar para actualizar la información.
  • Selecciona Guardar para finalizar.

Después de la Reserva

Si la reserva ya está confirmada y necesitas cambiar las fechas, contacta a tu cuidador a través de Floofy Messages. Si está de acuerdo, el cuidador puede cancelar la reserva.