Un servicio se reserva una vez que hayas pagado y tu cuidador haya aceptado la solicitud. ¿No estás seguro si ya está reservado? Aquí te mostramos cómo comprobarlo
Correo Electrónico de Confirmación
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu reserva esté completa.
Bandeja de Entrada de Floofy
Cualquier servicio listado bajo “Estancias Próximas” o “Estancias Pasadas” en tu bandeja de entrada significa que está reservado. Para encontrarlos:
- Ve a tu Bandeja de Entrada seleccionando el ícono de conversación.
- Elige “Estancias Próximas” o “Estancias Pasadas”.
Si el servicio no está en esas secciones, revisa “Solicitudes Pendientes” o “Solicitudes Archivadas”.
Si está allí, el servicio aún no ha sido reservado, lo que significa que todavía necesitas pagar o que el cuidador debe aceptar la reserva.
¿Necesitas más ayuda? Visita el Centro de Ayuda y selecciona “Contáctanos”.