Una solicitud de reserva caduca si no se acepta dentro de las 24 horas. Si tu solicitud caduca pero aún quieres reservar con ese cuidador, puedes reiniciar la conversación:
- Ve a tu Bandeja de entrada seleccionando el ícono de conversación en la esquina superior derecha.
- Haz clic en la pestaña Solicitudes pendientes y selecciona la solicitud caducada. (Si las fechas originales del servicio ya pasaron, revisa la pestaña Solicitudes archivadas.)
- Envía un mensaje a tu cuidador. Si responde y quiere que reserves el servicio, puedes iniciar el proceso de reserva nuevamente.
- Encuentra el recuadro gris a la izquierda y selecciona Reservar ahora.
- Revisa los detalles del servicio, ingresa tu información de pago y haz clic en Solicitar reserva.
- Tu cuidador tendrá 24 horas para aceptar tu solicitud. Una vez que la acepte, el servicio estará reservado.