Viime hetken peruutukset voivat olla vaikeita. Lemmikkien omistajat saattavat kamppailla löytääkseen toisen hoitajan ja joutua muuttamaan omia suunnitelmiaan. Jos peruutat varauksen 5 päivää tai vähemmän ennen sen alkua, automaattinen ilmoitus ilmestyy julkiselle profiilillesi Arvostelut-osioon. Siinä näkyy, kuinka paljon etukäteen peruutit varauksen.

Hoitajana voit hyväksyä, hylätä tai peruuttaa varauksia. Nämä tiedot auttavat lemmikkien omistajia tekemään tietoon perustuvia päätöksiä siitä, varataanko sinulta, ja näyttävät, ovatko peruutukset harvinaisia vai yleisiä.

Ymmärrämme myös, että kun lemmikkien omistajat peruvat viime hetkellä, se vaikuttaa myös sinuun. Siksi voit määrittää ja panna täytäntöön omat peruutuskäytäntösi. Op learn to customise them here.

Vältäksesi viime hetken peruutuksia, pidä kalenterisi ja profiilisi ajan tasalla ja järjestä aloituskokouksia, koiranulkoilutuksia tai käyntejä uusien lemmikkien omistajien kanssa.

UKK

Entä jos lemmikin omistaja pyytää minua peruuttamaan heidän puolestaan?

Jos lemmikin omistaja tarvitsee peruuttaa, valitse syyksi “Lemmikin omistaja tarvitsee peruuttaa”. Heidät kehottetaan sitten suorittamaan peruutus, eikä profiilillesi ilmesty automaattista ilmoitusta.

Entä jos peruutus on hallintani ulkopuolella?

Ymmärrämme, että odottamattomia asioita tapahtuu. Ota yhteyttä Floofy-tukeen, ja autamme sinua. Jos tallenne ilmestyy profiilillesi, voit vastata selittääksesi, miksi peruutus tapahtui.