Saapuneet viestit hallinta on välttämätöntä menestyvän liiketoiminnan pyörittämiseksi Floofyssa. Se auttaa sinua pysymään järjestäytyneenä ja vastaamaan nopeasti jokaiseen pyyntöön.
Pyyntöjen arkistointi (Miksi, Milloin ja Miten)
Sinun tulisi arkistoida kaikki pyynnöt, joita et voi varata, mutta varmista ensin, että vastaat lemmikin omistajalle! Vastaaminen on ratkaisevan tärkeää, koska jos et vastaa viestiin 24 tunnin sisällä, hoitajaprofiilisi saatetaan asettaa “poissa” -tilaan, kunnes päivität tilasi.
Arkistoinnin tärkeys on myös merkittävä, sillä jos varattua pyyntöä ei ole käsitelty 24 tuntiin tai pidempään, se osoittaa, että olet kiireinen tai poissa. Tämä voi vähentää näkyvyyttäsi, mikä tarkoittaa, ettei mahdolliset lemmikin omistajat ehkä löydä sinua noille päiville.
Kuinka arkistoida pyyntö
- Siirry Saapuneet-viesteihisi napsauttamalla keskusteluikonia.
- Valitse Odottaa olevat pyynnöt.
- Etsi pyyntö, jonka haluat arkistoida.
- Napsauta Arkistoida ja valitse arkistoinnin syy avattavasta valikosta.
Vastausprosentti
Vastausprosenttisi osoittaa, kuinka usein vastaat pyyntöihin 24 tunnin sisällä. Tämä on tärkeä tekijä, joka vaikuttaa hakupisteytykseesi, joten nopea vastaaminen on avain kasvattamaan lemmikkipalveluasi ja tulemaan huomatuksi lemmikin omistajien keskuudessa.
Lisätietoja vastausprosenteista, pyyntöjen arkistoinnista ja hakupisteytyksestä, tutustu aiheeseen liittyviin artikkeleihin Floofyn Ohjekeskuksessa.