Vaikka se ei tapahdu usein, keskustelu Floofyssa saattaa joskus tehdä olosi epämukavaksi. Jos näin tapahtuu, ilmoita siitä meille raportoimalla. Tässä on joitakin esimerkkejä sopimattomista keskusteluista:

  • Maksaminen Floofyn ulkopuolella: Jos joku ehdottaa, että maksat henkilökohtaisesti sen sijaan, että käyttäisit Floofy-alustaa, älä suostu. Turvallisuus ja suoja ovat ensisijaisen tärkeitä, ja maksaminen Floofyn kautta on ainoa tapa varmistaa, että tilisi on suojattu ja että varauksesi on Floofy-takuun ja erikoistuneen hätäavun suojassa.
  • Pyyntöjä henkilökohtaisista tiedoista: Sinua ei tule koskaan pakottaa jakamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten koko nimesi, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron tai kotiosoitteen, ennen kuin varaus on vahvistettu.
  • Uhkaava kieli: Ilmoita aina viesteistä, jotka saavat sinut tuntemaan olosi epämukavaksi tai uhkaavaksi.
  • Uskonnolliset palvelupyyntöt: Vain Floofyn kautta varatut palvelut oikeuttavat takuuteen, hätäapuun, pääsyyn eläinlääkärin neuvoihin ja muihin resursseihin, jotka auttavat hoitajia kasvattamaan liiketoimintaansa.

Kuinka raportoida keskustelu ja estää joku

Mobililaitteella

  1. Avaa keskustelu henkilön kanssa, jota haluat raportoida tai estää.
  2. Napauta kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa.
  3. Valitse Raportoi.
  4. Valitse raportille syy ja napauta sitten Seuraava.
  5. Jos haluat estää tätä henkilöä ottamasta sinuun yhteyttä Floofyssa, napauta Estä -ikonia niin, että se muuttuu harmaaksi.
  6. Napauta Lähetä.

Verkkosivustolla

  1. Avaa keskustelu ja valitse Raportoi Lähetä-painikkeen alta.
  2. Valitse raportille syy valikosta.
  3. Valinnaisesti, kuvaa miksi raportoitat tämän.
  4. Estääksesi tätä henkilöä ottamasta sinuun yhteyttä Floofyssa, vaihda Estä -vaihtoehto harmaaksi.
  5. Valitse Lähetä raportti.

Muista: Varmista aina, että kaikki, sekä ihmiset että lemmikit, tulevat toimeen keskenään. Hyväksy vain varauksia, joista tunnet olosi mukavaksi.