Un service est réservé une fois que vous avez payé et que votre gardien a accepté la demande. Vous n’êtes pas sûr que la réservation soit confirmée? Voici comment vérifier

Email de confirmation

Vous recevrez un email de confirmation une fois votre réservation terminée.

Boîte de réception Floofy

Tout service listé sous « Séjours à venir » ou « Séjours passés » dans votre boîte de réception signifie qu’il est réservé. Pour les trouver:

• Allez dans votre boîte de réception en sélectionnant l’icône de conversation.
• Choisissez soit « Séjours à venir » soit « Séjours passés ».

Si le service ne se trouve pas dans ces sections, vérifiez les « Demandes en attente » ou les « Demandes archivées ».

S’il s’y trouve, le service n’a pas encore été réservé, ce qui signifie que vous devez encore payer ou que le gardien doit accepter la réservation.

Besoin de plus d’aide? Visitez le Centre d’aide et sélectionnez « Contactez-nous ».