Chaque numéro de téléphone ne peut être lié qu’à un seul compte. Si vous voyez une erreur indiquant « Ce numéro de téléphone est déjà enregistré », cela signifie que vous avez peut-être déjà un compte avec ce numéro.
Pour résoudre ce problème, contactez le support Floofy avec les informations suivantes:
- L’adresse e-mail du compte auquel vous souhaitez ajouter votre numéro de téléphone.
- Le numéro de téléphone que vous essayez d’ajouter.
Pour nous joindre:
Rendez-vous au Centre d’aide et cliquez sur « Contactez-nous » en bas de n’importe quelle page.
Ou, vous pouvez discuter avec nous du lundi au samedi, de 9h à 18h, en cliquant sur la fenêtre de chat bleue dans le Centre d’aide (en bas à droite de votre écran).