Prenotazione con un proprietario di animali

I proprietari di animali selezioneranno il pulsante Contatta sul tuo profilo per avviare una richiesta di prenotazione con te.

Una volta che il proprietario dell’animale ti ha contattato, ecco come prenotare il soggiorno:

  1. Quando un proprietario di animali ti invia una richiesta, questa apparirà nella sezione Richieste in sospeso della tua casella di posta. Rispondi il prima possibile: le richieste a cui si risponde rapidamente hanno maggiori probabilità di essere prenotate.
  2. Dopo aver selezionato la richiesta in sospeso che desideri prenotare, rivedi i dettagli della prenotazione nella casella grigia per assicurarti che la richiesta sia adatta a te. Puoi vedere maggiori dettagli sull’animale cliccando sul profilo dell’animale.
  3. Assicurati di organizzare un Incontro conoscitivo — è un’ottima occasione per conoscere il proprietario e l’animale.
  4. Quando tu e il proprietario siete pronti a prenotare, uno dei due può selezionare Accetta.
  5. Dopo che il pulsante Accetta è stato selezionato, l’altra parte ha 72 ore per accettare la richiesta. Trascorse 72 ore, la richiesta scade.
    • Una volta che una richiesta è prenotata, si sposta automaticamente nella sezione Soggiorni imminenti della tua casella di posta.
    • Se non prenoti la richiesta, è importante archiviarla. Fino a quando non archivi la richiesta, potresti non apparire nelle ricerche per le date in cui hai una richiesta in sospeso.

Prenotazioni ripetute

Puoi rendere il loro prossimo soggiorno ancora migliore del precedente creando una nuova prenotazione:

  1. Vai alla tua Casella di posta cliccando sull’icona della conversazione.
  2. Seleziona il link Visualizza clienti passati.
  3. Trova il proprietario dell’animale. Usa la casella di ricerca per filtrare per nome. Clicca su Prenota un nuovo soggiorno.
  4. Inserisci le date del servizio, seleziona il tipo di servizio, scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia.
  5. Nella sezione Richieste in sospeso, modifica i dettagli se necessario.
  6. Clicca su Accetta per richiedere il pagamento e finalizzare.