Gestire la tua casella di posta è essenziale per gestire con successo un’attività su Floofy. Ti aiuta a rimanere organizzato e a rispondere prontamente a ogni richiesta.
Archiviare le richieste (Perché, Quando e Come)
Dovresti archiviare tutte le richieste che non puoi prenotare, ma assicurati prima di rispondere al proprietario dell’animale! Rispondere è fondamentale perché se non rispondi a un messaggio entro 24 ore, il tuo profilo di caregiver potrebbe essere impostato su “assente” fino a quando non aggiorni il tuo stato.
Archiviare le richieste che non puoi prenotare è importante anche perché se una richiesta non prenotata rimane nella tua casella di posta per 24 ore o più, indica che sei occupato o non disponibile. Questo può ridurre la tua visibilità, il che significa che i potenziali proprietari di animali potrebbero non riuscire a trovarti per quelle date.
Come Archiviare una Richiesta
- Vai alla tua casella di posta cliccando sull’icona delle conversazioni.
- Seleziona Richieste in sospeso.
- Trova la richiesta che vuoi archiviare.
- Clicca su Archivia e scegli il motivo dell’archiviazione dal menu a tendina.
Percentuale di Risposta
La tua percentuale di risposta indica quanto spesso rispondi alle richieste entro 24 ore. Questo è un fattore importante che influisce sulla tua posizione nelle ricerche, quindi rispondere rapidamente è fondamentale per far crescere i tuoi servizi di cura degli animali ed essere notato dai proprietari.
Per maggiori informazioni sulla percentuale di risposta, sull’archiviazione delle richieste e sulla posizione nelle ricerche, consulta gli articoli correlati nel Centro Assistenza di Floofy.