Da Floofy, vogliamo che tutti possano provare la gioia di avere un animale domestico. Le nostre commissioni di servizio ci aiutano a offrire una piattaforma sicura e affidabile, con un supporto clienti dedicato e strumenti in continuo miglioramento. Queste commissioni coprono anche la Garanzia Floofy, che contribuisce a proteggere gli animali.

Per i Proprietari di Animali

Quando prenoti un caregiver, vedrai aggiunta una commissione di servizio del 15% al momento del pagamento. Questa commissione non supererà i 49 € per prenotazione.

La commissione sostiene i costi operativi di Floofy ed è rimborsabile se la prenotazione viene annullata dal caregiver o dal proprietario dell’animale, secondo la politica di cancellazione. Se le date della prenotazione cambiano, la commissione sarà adeguata di conseguenza.

Ricorda che il prezzo che vedi sul profilo del caregiver include la commissione di servizio che loro pagano.

Per i Caregiver

I caregiver ricevono l’85% delle loro entrate da ogni prenotazione.

Nota: Le percentuali di guadagno possono variare in base al paese in cui ti trovi e alla data di approvazione del tuo profilo Floofy. Se cambi paese, la tua percentuale di guadagno sarà adeguata per corrispondere alle tariffe del nuovo paese. La data del trasferimento sarà considerata come la nuova “data di approvazione del profilo.” Contatta il Supporto Floofy per maggiori informazioni se stai cambiando paese.

Informazioni sull’IVA

Se non sei registrato per l’IVA, le commissioni di servizio includeranno l’IVA, e Floofy si occuperà del pagamento alle autorità fiscali. Se sei registrato all’IVA, le commissioni saranno escluse dall’IVA e sarai responsabile della sua dichiarazione.

FAQ

In che modo queste commissioni influenzano la mia attività?

Per i caregiver, queste commissioni aiutano a supportare la tua attività attraverso:

  • Miglioramenti al sito web e alle app mobili di Floofy.
  • Espansione del nostro team Trust & Safety per un supporto d’emergenza di alto livello.
  • Creazione di contenuti educativi nelle Risorse per Caregiver e nel Centro Assistenza.

In breve, queste commissioni ci aiutano a far crescere la nostra attività per poter aiutare te a far crescere la tua!