Devi modificare una prenotazione? Ecco come aggiornare le date o aggiungere animali domestici
Contatta il tuo pet sitter
- Accedi al tuo account Floofy e clicca sull’icona della conversazione per andare nella tua Inbox.
- Vai alla scheda Soggiorni Futuri e scegli la prenotazione che vuoi modificare.
- Invia prima un messaggio al tuo pet sitter con i dettagli delle modifiche, poi, se è d’accordo, potrai aggiornare la prenotazione.
Nota: Se stai aggiungendo un nuovo animale, assicurati che abbia un profilo pet su Floofy.
Accettazione delle modifiche
- Una volta aggiornata la prenotazione, il tuo pet sitter riceverà un’email e avrà 24 ore per accettare le modifiche.
- Su Mobile Web, il pet sitter dovrà andare nella sua Inbox, trovare la prenotazione modificata e toccare Accetta per confermare.
- Sul Sito Web, il pet sitter dovrà accedere, rivedere le modifiche e cliccare su Accetta per confermare.
Modifiche al prezzo
- Se le modifiche comportano un aumento o una diminuzione del costo, vedrai le variazioni nei dettagli di pagamento.