Puoi tenere traccia di tutte le tue conversazioni con i pet sitter nella sezione Inbox del tuo account Floofy.
La posizione dei tuoi messaggi dipende dallo stato della prenotazione.
I messaggi sono suddivisi in quattro categorie:
In attesa
Richieste non ancora prenotate in attesa della conferma del pet sitter.
Prossime
Prenotazioni che sono state confermate e pagate.
Passate
Un archivio di tutte le tue prenotazioni precedenti con i pet sitter.
Archiviati
Prenotazioni che tu o il pet sitter avete cancellato.
Come visualizzare le categorie della Inbox sul mobile
- Tocca Inbox.
- In alto, tocca In attesa o Prossime per visualizzare le tue richieste e le prenotazioni future.
- Per vedere le richieste e le prenotazioni precedenti, tocca l’icona della cartella in alto nell’app. Troverai le prenotazioni passate e le richieste cancellate sotto Passate/Archiviati.
Sul sito web di Floofy
- Vai alla tua Inbox.
Ulteriori informazioni sulle richieste in attesa
- Le richieste in attesa sono quelle che non sono ancora state confermate dal pet sitter.
- Puoi cancellare gratuitamente le richieste in attesa se i tuoi piani cambiano e il pet sitter non ha ancora confermato la richiesta. Ti preghiamo inoltre di lasciare un messaggio tramite Floofy Messages al momento della cancellazione.
- Le richieste in attesa scadono dopo 24 ore se non vengono prenotate e verranno spostate nella sezione Archiviati.
Devi cancellare una prenotazione confermata? Consulta la nostra guida per cancellare soggiorni futuri.