La prenotazione e il pagamento tramite Floofy sono obbligatori secondo i nostri Termini di Servizio.
Se riteniamo che tu abbia organizzato una prenotazione su Floofy ma abbia pagato al di fuori della piattaforma, potremmo disattivare il tuo account per violazione di tali termini.
Se hai ricevuto un’email che comunica la disattivazione del tuo account per violazione dei nostri Termini di Servizio, potresti avere la possibilità di fare appello e riattivare il tuo account.
Se pensi che il tuo account sia stato disattivato per errore, rispondi all’email che hai ricevuto.
Come fare appello
Se puoi fare appello, rispondi all’email di Floofy:
- Accetta di rispettare le nostre politiche e i Termini di Servizio.
- Conferma di aver compreso le nostre politiche.
- Prometti di prenotare tramite Floofy, consapevole che ulteriori violazioni comporteranno la chiusura permanente dell’account.
Nota Se la tua disattivazione è avvenuta per altri motivi, non potrai fare appello.