Søk i hjelpesenteret

Bla etter kategori

Carer

Veiledning for onboarding, tilgjengelighet, utbetalinger og sikkerhet.

Hvordan blir jeg dyrepleier eller hundelufter på Floofy? Må jeg ha lisens for å være omsorgsperson? Er min pleierprofil godkjent? Hvordan verifierer jeg identiteten min? Hva er tjenestegebyrene?

Hvordan setter jeg opp min Stripe-konto? Hvordan vurderer jeg betalingene mine for bestillinger? Hvor kan jeg se mine totale inntekter? Hvordan får jeg betalt for bestillinger? Hvordan fungerer skatter?

Hvordan kan jeg sikre et trygt og stressfritt opphold? Hvorfor bør jeg betale og kommunisere gjennom Floofy? Kan Floofy deaktivere kontoen min? Hva skal jeg gjøre hvis jeg er bekymret for en kjæledyrs velvære? Hva er Floofys tilbakemeldingspolicy?

Hvordan deaktiverer jeg kontoen min hos Floofy? Hvordan endrer jeg e-postadressen til kontoen min? Hvordan setter jeg preferanser for kjæledyr og bestilling? Hvordan oppdaterer jeg adressen min? Hvordan kan jeg håndtere prisene mine for ekstra tjenester?

Automatiserte registre for siste-liten avbestillinger Hvordan lager jeg et Meet & Greet? Hvordan kan jeg endre en kommende bestilling? Hvordan sender jeg bilder til en dyreeier under et bestilt opphold? Hva om jeg må avbestille en bestilling?

Floofy og skatt: Hva du trenger å vite

Hvordan kan jeg forbedre min posisjon i Floofy søkeresultater? Hvordan kan jeg promotere mine kjæledyrpleietjenester? Hvordan kan jeg se anmeldelser lagt igjen av kjæledyreiere? Hvordan fungerer Floofy søkresultater? Hvordan styrer jeg min Floofy-innboks?

Trenger du mer hjelp?

Hvis du ikke finner det du trenger, kan du kontakte supportteamet.

Kontakt support