Når kjæledyreierne ser på profilen din, ser de flere statistikker som gir dem informasjon om svarprosenten din, responstid og fotoprosent. Å forbedre disse tallene kan berolige eierne og oppmuntre dem til å ta kontakt med deg.
Hva tallene forteller kjæledyreierne
Svarprosent: Dette viser hvor ofte du svarer på første forespørsel innen 24 timer.
- Den er beregnet ut fra de 10 nyeste forespørslene dine mottatt de siste seks månedene.
- En 100 % svarprosent betyr at du svarte innen 24 timer på hver av de siste 10 forespørslene dine.
- Du har mer enn dobbelt så stor sjanse for å få en booking hvis du svarer innen en time etter å ha mottatt en forespørsel.
Merke: Hvis du mottar dupliserte forespørslene fra samme kjæledyreier, må du sørge for å svare på alle sammen, da de teller med i svarprosenten din.
Responstid: Dette måler hvor raskt du i gjennomsnitt svarer på nye forespørsel.
- Den er basert på de 10 nyeste forespørslene dine.
- Å svare innen 15 minutter er en flott måte å forbedre denne statistikken på.
- Aktiver SMS-varsler eller bruk Floofy-appen med push-varsler for å svare raskere.
Gjenta kjæledyreiere: Dette måler hvor mange kjæledyreiere som har booket med deg mer enn én gang.
Å forbedre disse statistikkene kan hjelpe deg med å skille deg ut for kjæledyreierne og vokse tjenestene dine innen kjæledyrpleie!