Hvis du er bekymret for helsen og sikkerheten til dyret du passer på, kontakt eieren med en gang. Hvis du ikke kan nå eieren, ta kontakt med deres veterinær eller den nærmeste åpne veterinæren så snart som mulig.

Selv om vi håper det aldri skjer, hvis det oppstår en nødsituasjon som et skadet, sykt eller savnet kjæledyr, kontakt Floofy’s Trust & Safety-team for å rapportere dette umiddelbart slik at vi kan hjelpe deg raskt.

Tips: For å forhindre at noen situasjoner blir nødsituasjoner, hold oppdaterte registre over dyrets medisinske historie, vaksinasjoner, kosthold og spesielle behov. Gjør et innledende møte før bookingen for å diskutere denne viktige informasjonen.

Floofy tilbyr følgende tjenester i tilfelle en nødsituasjon

Floofy-garantien

Hver omsorgstjeneste er dekket av Floofy-garantien. Lær mer om hva som dekkes under garantien her.

Ressurser for omsorgspersoner

Utforsk artikler om å forhindre at kjæledyr rømmer, lese kjæledyrs kroppsspråk, og mer her.