Betalinger for fullførte bestillinger er automatisk tilgjengelige i din Floofy-konto 2 dager etter at du har fullført en tjeneste. Du vil motta pengene innen 3-5 arbeidsdager etter at du har overført betalingen til din bankkonto.

Legge til bankopplysninger

Hvis du ikke har lagt til bankopplysningene dine til Floofy-kontoen din ennå, her er hvordan:

På nettstedet

  1. Gå til Betalinger seksjonen av din Konto.
  2. Velg “Legg til bankkonto”.
  3. Oppgi bankopplysningene dine og identifikasjonsinformasjon.

På mobilnettleseren

  1. Trykk på profilikonet i nederste høyre hjørne.
  2. Trykk på Konto og deretter Betalinger.
  3. Velg Utbetalingsmetoder.
  4. Trykk på Legg til en bankkonto.
  5. Oppgi bankopplysningene dine.
  6. Trykk på Send når du er ferdig.

Hvordan betalinger behandles

To dager etter at en tjeneste er fullført, vil midlene vises i Floofy-balansen i kontoen din. Vår betalingsbehandler, Stripe, vil automatisk overføre pengene til banken din via direkte innskudd. Dette tar vanligvis 1-2 arbeidsdager, avhengig av banken din.

Når midlene er overført, vil du se en “Fullført” status under Utbetalinger fanen i betaling historikken din. De fleste banker behandler betalingen så snart de mottar den, men det kan ta opptil 5 arbeidsdager i noen tilfeller.

Viktig: Bestill alltid og få betalt gjennom Floofy. Å godta kontanter eller sjekker er imot våre vilkår for bruk og kan føre til svindel, suspensjon av konto og tap av Floofys støtte og garantier.

Trenger du hjelp? Kontakt Floofy støtte ved å sende inn en forespørsel via Hjelpesenteret.