Hver omsorgsprofil gjennomgås nøye av Floofy-teamet for å sikre at den oppfyller våre kvalitetsstandarder. Hvis vi mener at omsorgspersonen passer godt, vil vi godkjenne profilen deres, slik at de kan liste sine dyreomsorgstjenester på nettstedet.
Hvorfor kan profilen min ikke bli godkjent?
Vi fokuserer på ett hovedspørsmål: “Vil dyreeiere ha en flott opplevelse med denne omsorgspersonen?”
Her er noen vanlige grunner til at en profil kanskje ikke blir godkjent:
- Vi ser etter omsorgspersoner som er profesjonelle og omsorgsfulle. Hvis en profil ikke reflekterer disse kvalitetene, kan den bli avvist.
- For omsorgspersoner som tilbyr hjemmebesøk, kan profilen ikke vise at de kan gi den personlige opplevelsen våre dyreeiere ønsker. Floofy har som mål å tilby én-til-én oppmerksomhet som et alternativ til hundepensjoner.
- Profilinformasjonen kan ikke vise at omsorgspersonen trygt kan håndtere antallet kjæledyr de planlegger å ta imot. Dette inkluderer både profilbeskrivelsen og bildene.
- Hvis omsorgspersonen allerede har mange kjæledyr hjemme, kan det ikke være trygt å ta inn flere.
Kan jeg anke beslutningen?
Nei. Vi tar godkjenningsprosessen vår på alvor og streber etter å være grundige fra starten av. Som sådan er beslutningen endelig og kan ikke ankes.
Kan jeg fortsatt bestille omsorg for kjæledyret mitt?
Ja! Du kan fortsatt bestille opphold eller turer for kjæledyrene dine gjennom Floofy. Selv om du ikke kan få tilgang til omsorgsprofilen din, kan du fortsatt bruke kontoen din, inkludert betalingsinformasjonen din.
Kan jeg få innholdet fra profilen min tilbake?
Når en omsorgsprofil er deaktivert, vil du ikke kunne få tilgang til noen bilder eller informasjon du la til. Imidlertid lagrer Floofy trygt all dataen din, og den vil aldri bli delt med andre selskaper eller tredjeparter.
Hva skjer med mine personlige opplysninger?
Dine personlige detaljer lagres sikkert i databasen vår og deles ikke med noen tredjeparter.