Å administrere innboksen din er avgjørende for å drive en vellykket virksomhet på Floofy. Det hjelper deg med å holde deg organisert og svare raskt på hver henvendelse.

Arkivering av Henvendelser (Hvorfor, Når og Hvordan)

Du bør arkivere enhver henvendelse du ikke kan booke, men sørg for å svare pet-eieren først! Å svare er avgjørende fordi hvis du ikke svarer på en melding innen 24 timer, kan profilen din som omsorgsperson bli satt til “borte” til du oppdaterer statusen din.

Det er også viktig å arkivere henvendelser du ikke kan booke, fordi hvis en uboket henvendelse forblir i innboksen din i 24 timer eller lenger, indikerer det at du er opptatt eller utilgjengelig. Dette kan redusere synligheten din, noe som betyr at potensielle pet-eiere kanskje ikke kan finne deg for de datoene.

Hvordan Arkivere en Henvendelse

  1. Gå til innboksen din ved å klikke på samtalesymbolet.
  2. Velg Ventende Henvendelser.
  3. Finn henvendelsen du vil arkivere.
  4. Klikk Arkiver og velg årsaken til arkivering fra rullegardinmenyen.

Svarprosent

Din svarprosent viser hvor ofte du svarer på henvendelser innen 24 timer. Dette er en viktig faktor som påvirker rangeringen din i søk, så å svare raskt er nøkkelen til å vokse tjenestene dine innen dyreomsorg og bli lagt merke til av pet-eiere.

For mer informasjon om svarprosent, arkivering av henvendelser og søkrangering, sjekk ut relaterte artikler i Floofy’s Hjelpesenter.