Du kan enkelt justere tjenestedatoer, kjæledyr eller antall turer/besøk per dag gjennom seksjonen for Ventende forespørslene i kontoen din.
På mobilnett
- Åpne forespørselen.
- Trykk på Endre-knappen.
- Gjør endringene dine, og trykk deretter på Lagre nederst på skjermen.
På nettsiden
- Velg forespørselen du vil redigere fra mappen for Ventende forespørsel.
- I betalingsdetaljene til høyre, klikk på Endre forespørsel.
- Gjør justeringer, og klikk deretter på den grønne knappen for Bekreft forespørsel for å lagre endringene dine.
Endre en delvis bekreftet forespørsel
Hvis omsorgspersonen ikke har bekreftet bestillingen, kan kjæledyrseieren fortsatt gjøre endringer i forespørselen (dette vil ikke avbryte bestillingen):
- Gå til Ventende forespørsel og finn forespørselen du trenger å endre.
- Åpne tjenestedetaljene og klikk på Endre for å oppdatere detaljene.
- Velg Lagre for å fullføre.
Etter bestilling
Hvis bestillingen allerede er bekreftet og du trenger å endre datoene, kontakt omsorgspersonen din via Floofy Meldinger. Hvis de er enige, kan omsorgspersonen avbryte bestillingen.