De sectie Betalingsgeschiedenis van je Floofy-account stelt je in staat om gemakkelijk betalingen voor eerdere boekingen te volgen en te bekijken. Hier is hoe je je betalingsgeschiedenis kunt bekijken:
- Klik op je naam in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer Dashboard in het dropdownmenu.
- Klik vanuit je dashboard op Betalingen & Promotiecodes bekijken.
Je betalingsgeschiedenis is georganiseerd in zes secties, met een volledige lijst van betalingen of boekingen gesorteerd op datum:
- Verdiensten: Betalingen voor voltooide boekingen.
- In behandeling zijnde verdiensten: Huidige of komende boekingen die nog niet zijn betaald.
- Uitbetalingen: Geld dat is overgemaakt naar je bankrekening.
- Betalingen: Betalingen voor je eigen huisdieren die worden verzorgd door een Floofy-verzorger.
- Betalingsproblemen: Alleen voor huisdiereigenaren, toont eventuele betalingsproblemen voor pending boekingen.
- Overig: Inclusief promoties en andere rekeningkosten.
Aan de rechterkant zie je ook je portemonneebalans, aankomende verdiensten, verwerkte betalingen en opnamesgeschiedenis.
Heb je hulp nodig? Als je vragen hebt, neem dan contact op met de Floofy Support of dien een verzoek in via het Helpcentrum.