We weten dat plannen kunnen veranderen, zelfs nadat je een gesprek bent begonnen. Daarom is het eenvoudig om boekingsdata en het aantal wandelingen of bezoekjes per dag aan te passen, zowel vóór als nadat je boekt!
Voordat je Boekt
Op de Website
- Ga naar je Inbox door het gespreksicoon in de rechterbovenhoek te selecteren.
- Klik op het tabblad Openstaande Verzoeken en selecteer het juiste gesprek.
- Zoek het grijze detailsvak van het verzoek aan de linkerkant en klik op Wijzig verzoek.
- Breng je wijzigingen aan en klik op de groene Veranderingen indienen knop om op te slaan.
Op de Mobiele Website
- Open het verzoek.
- Tik op de groene Wijzigen knop.
- Breng je wijzigingen aan en tik op Opslaan.
Opmerking: Om het aantal wandelingen of bezoekjes per dag te wijzigen, gebruik je je mobiele browser of een computer.
Na het Boeken
Als je wijzigingen moet aanbrengen na het bevestigen van de boeking, neem dan contact op met je verzorger via Floofy Berichten om te zien of zij kunnen helpen. Als zij akkoord gaan, kunnen ze de boeking vanuit hun account bijwerken.
Zodra je verzorger de wijzigingen aanbrengt, moet je de updates bevestigen om de boeking te finaliseren.
Het Aantal Bezoekjes of Wandelen voor Specifieke Dagen Aanpassen
<pBijvoorbeeld, als je 1 wandeling per dag voor een week hebt geboekt, maar je hebt 2 wandelingen op zondag en maandag nodig, kan je verzorger het aantal wandelingen/bezoekjes voor die specifieke dagen aanpassen.
Controleer eerst met je verzorger of zij beschikbaar zijn. Als zij akkoord gaan, moet je de boeking bevestigen zodat zij de wijzigingen kunnen aanbrengen.
Nadat ze de wijzigingen hebben aangebracht, moet je de updates vanuit je account bekijken en bevestigen.
Heb je vragen? We zijn hier voor je! Dien een hulpverzoek in door naar de onderkant van een pagina in het Hulpcentrum te gaan en Neem Contact op met Ondersteuning te selecteren.