Om uw wachtwoord op de Floofy-website opnieuw in te stellen:
- Ga naar Floofy.com en klik op uw icoon in de rechterbovenhoek.
- Klik op Aanmelden in het dropdown-menu.
- Klik op “Wachtwoord vergeten?” onder de Aanmelden-knop.
- Voer uw e-mailadres in en klik op Verzenden.
- Controleer uw e-mail voor een bericht van express@floofy.com. Klik op de link in de e-mail of kopieer en plak deze in uw browser.
- Voer uw nieuwe wachtwoord twee keer in (één keer om het aan te maken en één keer ter bevestiging) en klik op Mijn Wachtwoord Wijzigen.
- U bent klaar! De volgende keer dat u inlogt, gebruikt u uw nieuwe wachtwoord.
Opmerking: Als u momenteel bent ingelogd, log dan eerst uit door op uw profielavatar in de rechterbovenhoek te klikken en Log uit te selecteren.
Opmerking: Als u geen e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord ontvangt, is uw Floofy-account mogelijk gekoppeld aan een ander e-mailadres. Probeer andere e-mailadressen die u mogelijk heeft, en neem contact met ons op als het u nog steeds niet lukt om het opnieuw in te stellen.