Elk telefoonnummer kan slechts aan één account worden gekoppeld. Als je een foutmelding ziet met de tekst: “Dit telefoonnummer is al geregistreerd,” betekent dit dat je mogelijk al een account hebt met dat nummer.
Om dit op te lossen, neem contact op met de Floofy-ondersteuning met de volgende gegevens:
- Het e-mailadres voor het account waaraan je je telefoonnummer wilt toevoegen.
- Het telefoonnummer dat je probeert toe te voegen.
Om ons te bereiken:
Ga naar het Helpcentrum en klik op “Neem contact met ons op” onderaan elke pagina.
Of je kunt van maandag tot zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur met ons chatten door op het blauwe chatvenster in het Helpcentrum te klikken (rechtsonder op je scherm).