Floofy is opgericht met de overtuiging dat iedereen moet kunnen genieten van de onvoorwaardelijke liefde van een huisdier. Daarom doen we ons best om de veiligheid onze hoogste prioriteit te maken voor onze gemeenschap.
FloofyProtect is onze toezegging aan veiligheid, en het is gratis voor alle huisdierzorg geboekt via Floofy. Dit omvat:
- Identiteitscontroles voor elke verzorger, samen met gedetailleerde profielen en geverifieerde beoordelingen van huisdierbezitters zoals jij.
- De Floofy Garantie voor elke geboekte service.
- Een ondersteuningsteam dat beschikbaar is om je te helpen.
- Berichten binnen het platform en de mogelijkheid om foto’s te delen.
- Veilige, beveiligde en gemakkelijke online betalingen.
- Doorlopende middelen om te helpen zorgen voor veiligere ervaringen in de huisdierzorg op Floofy.
Als je gezondheids- of veiligheidszorgen hebt met betrekking tot een Floofy-service, zijn we hier om te helpen, dien een verzoek in via het Helpcentrum.