Sen avbokningar kan vara tuffa. Husdjursägare kan ha svårt att hitta en annan vårdare och kan behöva ändra sina egna planer. Om du avbokar en bokning 5 dagar eller mindre innan den börjar, kommer en automatisk notis att visas på din offentliga profil under Recensionsavsnittet. Den kommer att visa hur långt i förväg du avbokade bokningen.

Som vårdare kan du godkänna, avslå eller avboka bokningar. Dessa register hjälper husdjursägare att fatta informerade beslut om huruvida de ska boka med dig, och visar om avbokningar är sällsynta eller vanligare.

Vi förstår också att när husdjursägare avbokar i sista minuten påverkar det dig också. Därför kan du sätta och genomdriva dina egna avbokningsregler. Lär dig hur du anpassar dem här.

För att undvika avbokningar i sista minuten, håll din kalender och profil uppdaterad, och arrangera introduktionsmöten, hundpromenader eller hembesök med nya husdjursägare.

Vanliga frågor

Vad händer om husdjursägaren ber mig att avboka för dem?

Om husdjursägaren behöver avboka, välj “Husdjursägaren behöver avboka” som orsaken. De kommer då att uppmanas att slutföra avbokningen, och ingen automatisk notis kommer att visas på din profil.

Vad händer om avbokningen är utanför min kontroll?

Vi förstår att oväntade saker händer. Kontakta Floofy Support, så hjälper vi dig. Om ett register dyker upp på din profil kan du svara för att förklara varför avbokningen inträffade.