Betalningar för genomförda bokningar finns automatiskt tillgängliga i ditt Floofy-konto 2 dagar efter att en tjänst har utförts. Du kommer att få pengarna inom 3-5 arbetsdagar efter att du har överfört betalningen till ditt bankkonto.

Lägga till dina bankuppgifter

Om du inte har lagt till dina bankuppgifter i ditt Floofy-konto ännu, så här gör du:

På webbplatsen

  1. Gå till avsnittet Betalningar i ditt Konto.
  2. Välj “Lägg till bankkonto”.
  3. Ange dina bankuppgifter och identifieringsinformation.

På mobilwebbläsaren

  1. Klicka på profilikonen i det nedre högra hörnet.
  2. Klicka på Konto och sedan Betalningar.
  3. Välj Utbetalningsmetoder.
  4. Klicka på Lägg till ett bankkonto.
  5. Ange dina bankuppgifter.
  6. Klicka på Skicka när du är klar.

Hur betalningar behandlas

Två dagar efter att en tjänst har utförts kommer medlen att visas i avsnittet Floofy Saldo på ditt konto. Vår betalningsprocessor, Stripe, kommer automatiskt att överföra pengarna till din bank via direktinsättning. Detta tar vanligtvis 1-2 arbetsdagar, beroende på din bank.

När medlen har överförts kommer du att se en “Uppfylld” status under fliken Uttag i din betalningshistorik. De flesta banker behandlar betalningen så snart de har fått den, men det kan ta upp till 5 arbetsdagar i vissa fall.

Viktigt: Boka alltid och få betalt genom Floofy. Att acceptera kontanter eller checkar strider mot våra användarvillkor och kan leda till bedrägeri, kontoavstängning och förlust av Floofys stöd och garantier.

Behöver du hjälp? Kontakta Floofy Support genom att skicka en förfrågan via Hjälpcenter.