På Floofy vill vi att alla ska uppleva glädjen med husdjur. Våra serviceavgifter hjälper oss att erbjuda en säker, pålitlig plattform med dedikerad kundsupport och verktyg för att ständigt förbättra oss. Dessa avgifter täcker också Floofy-garantin, som hjälper till att skydda husdjur.
För Husdjursägare
När du bokar en vårdare kommer en serviceavgift på 15% att läggas till vid kassan. Denna avgift kommer inte att överstiga 49 € per bokning.
Avgiften stödjer Floofys driftskostnader och är återbetalningsbar om bokningen avbokas av antingen vårdaren eller husdjursägaren, enligt avbokningspolicyn. Om bokningsdatum ändras kommer avgiften att justeras därefter.
Kom ihåg att priset du ser på vårdarens profil inkluderar den serviceavgift de betalar.
För Vårdare
Vårdare får behålla 85% av sina intäkter från varje bokning.
Observera: Nettoersättningarna kan variera beroende på vilket land du befinner dig i och när din Floofy-profil godkändes. Om du flyttar till ett annat land kommer din nettoersättningsprocent att justeras för att matcha det nya landets priser. Datumet för din flytt kommer att betraktas som det nya “Profilgodkännandedatumet.” Kontakta Floofy Support för mer information om du flyttar till ett annat land.
Information Om Moms
Om du inte är momsregistrerad kommer serviceavgifterna att inkludera moms, och Floofy hanterar betalningen till skattemyndigheterna. Om du är momsregistrerad exkluderas avgifterna moms, och du är ansvarig för att rapportera den.
FAQ
Hur påverkar dessa avgifter mitt företag?
För vårdare hjälper dessa avgifter att stödja ditt företag genom:
- Att förbättra Floofy-webbplatsen och mobilapparna.
- Att expandera vårt Trust & Safety-team för toppnivå nödsupport.
- Att skapa utbildningsinnehåll i Carer Resources och Hjälpcenter.
Sammanfattningsvis hjälper dessa avgifter oss att växa vår verksamhet så att vi kan hjälpa dig att växa din!