Sök i hjälpcentret

Bläddra per kategori

Owner

Allt owners behöver för att komma igång och hålla sig uppdaterade.

Vad är favoriter och hur hanterar jag dem? Feedbackfunktion för vårdgivare Hur utövar jag mina rättigheter enligt GDPR? Hur kan jag uppdatera eller ta bort profilbilden? Hur loggar jag in på mitt konto?

Hur man redigerar tjänstedatum på Floofy Hur bokar jag om med en vårdgivare? Hur recenserar jag min vårdgivare efter en vistelse på Floofy? Hur du ser och hanterar förfrågningar på ditt Floofy-konto Vad händer om min bokningsbegäran går ut på Floofy?

Hur mycket kostar det att boka en djurvårdare? När kommer jag att debiteras för en tjänst? Hur lägger jag till, redigerar eller tar bort ett kreditkort från mitt konto? Hur betalar jag för en bokning? Hur använder jag kuponger, rabattkoder och presentkort?

Hur avanmäler jag mig från Floofy e-post? Varför får jag ett fel när jag försöker lägga till mitt telefonnummer? Är Floofy gratis? Vad är Floofy Användarvillkor? Hur anmäler jag mig?

Hålla ditt konto säkert Vilken information delar Floofy? Hur man håller sig säker på Floofy Vad ska jag göra om jag känner mig obekväm? Varför ska jag boka och betala genom Floofy?

Hur väljer jag rätt vårdgivare? Hur kontrollerar du vårdgivare? Accepterar ni katter och andra djur? Hur hittar jag en djurvårdare för mitt husdjur? Hur länge täcker vårdgivarens taxa?

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar det du behöver, kontakta supportteamet.

Kontakta support