Du kan enkelt justera dina servicerelaterade datum, husdjur eller antal promenader/drop-ins per dag genom avsnittet för väntande förfrågningar i ditt konto.
På Mobilwebb
- Öppna förfrågan.
- Tryck på knappen Ändra.
- Gör dina ändringar och tryck sedan på Spara längst ner på skärmen.
På Webbplatsen
- Välj den förfrågan du vill redigera från din mapp för väntande förfrågningar.
- I rutan för betalningsdetaljer till höger klickar du på Ändra förfrågan.
- Gör justeringar och klicka sedan på den gröna knappen Bekräfta förfrågan för att spara dina ändringar.
Ändra en Delvis Bekräftad Förfrågan
Om vårdgivaren inte har bekräftat bokningen kan husdjursägaren fortfarande göra ändringar i förfrågan (detta kommer inte att avbryta bokningen):
- Gå till väntande förfrågningar och hitta den förfrågan du behöver ändra.
- Öppna tjänstedetaljerna och klicka på Ändra för att uppdatera detaljerna.
- Välj Spara för att avsluta.
Efter Bokning
Om bokningen redan är bekräftad och du behöver ändra datumen, kontakta din vårdgivare via Floofy-meddelanden. Om de går med på det kan vårdgivaren avbryta bokningen.